Términos y condiciones 

Bienvenido a Nexuraland. Te pedimos leer atentamente estos Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web https://www.nexuraland.com y nuestros servicios de venta online. Al acceder o utilizar nuestro sitio, aceptas quedar vinculado por estos términos, así como por nuestras políticas complementarias (privacidad, reembolsos, envíos, entre otras).

1. IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO

Nexuraland es una tienda virtual de comercio electrónico que ofrece productos físicos a nivel nacional (Colombia), con modalidad de pago contra entrega y otros métodos de pago.

Correo de contacto: nexura.land@nexuraland.com

WhatsApp / Teléfono de atención: 313 430 4311

Sitio web: https://www.nexuraland.com

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al usar el sitio web, navegar, comprar o realizar cualquier interacción, el usuario acepta expresamente estos Términos y Condiciones, y declara tener capacidad legal para contratar conforme a las leyes colombianas.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar el sitio.

3. USO DEL SITIO

El sitio web de Nexuraland puede utilizarse únicamente para fines legítimos de compra de productos, consulta de información, contacto y navegación general.

Está prohibido:

• Usar el sitio con fines fraudulentos o ilegales.

• Suplantar la identidad de terceros.

• Copiar o reproducir contenido sin autorización.

• Realizar pedidos falsos o sin intención real de compra.

4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y PRECIOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario. Nexuraland se reserva el derecho de:

Modificar precios sin previo aviso.

Cambiar o descontinuar productos.

Cancelar pedidos que no puedan ser cumplidos (con aviso al cliente).

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos si aplica.

5. PROCESO DE COMPRA

El usuario podrá realizar compras a través del sitio web llenando los formularios indicados. Al confirmar un pedido, se entenderá que acepta voluntariamente los términos comerciales, incluyendo:

Precio total.

Producto adquirido.

Método de pago elegido.

Dirección y datos de entrega proporcionados.

6. MÉTODOS DE PAGO

Nexuraland ofrece diferentes métodos de pago, incluyendo pago contra entrega (efectivo).

En caso de pago en línea o por transferencia, el cliente debe conservar comprobantes.

Nota: El no pago del pedido contra entrega puede generar restricción de futuras compras o reporte a bases de datos internas.

7. ENTREGA Y COBERTURA

Los productos se entregan a través de operadores logísticos aliados (transportadoras o mensajeros locales).

Los tiempos y condiciones de entrega se detallarán en la política de envíos, y pueden variar según la ubicación del cliente.

8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las condiciones de cambios y devoluciones serán especificadas en la política correspondiente. Sin embargo, se aclara que no se aceptarán devoluciones por mal uso del producto, daño intencional o inconformidad sin justificación objetiva.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nexuraland no se hace responsable por:

Mal uso de los productos comprados.

Retrasos atribuibles a terceros (transportadoras, operadores de pago).

Pérdidas de datos del usuario por mal uso del sitio.

En todo caso, se actuará de buena fe y se intentará resolver cualquier inconveniente de forma amistosa y rápida.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido publicado en nexuraland.com (textos, imágenes, logos, nombres, estructura web, etc.) es propiedad de Nexuraland o de sus aliados comerciales, y está protegido por derechos de autor.

Está prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

Nexuraland se reserva el derecho de actualizar, modificar o sustituir estos términos en cualquier momento.

Cualquier cambio será notificado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

12. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Este sitio opera bajo la legislación de la República de Colombia.

Cualquier conflicto será resuelto por las autoridades judiciales colombianas, bajo competencia ordinaria.